Phasenmodell nach Heilmann

Das Phasenmodell
Das Phasenmodell zur Einführung von Wissensmanagement beinhaltet 4 rekursive Projektphasen mit Rückkopplung:















 1. Vorstudie:
 * dessen Ergebnisse bilden die Grundlage für Managemententscheidungen

 2. Konzeption und Rahmenplanung:
 * soll nur begrenzt Mittel und Zeit beanspruchen

 a.          Konzeption: beinhaltet gestellte Wissensziele, inhaltliche und methodische Ausfüllung der Wissensprozesse, vorgesehene Technologien, Controllingkonzeption

-->Feedbackschleifen

 --> Top-down geplante Konzeption

 b.         Rahmenplanung: Termine, erforderliche Kapazitäten, Finanzmittel

''' 3. Pilotentwicklung und –erprobung:'''

<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:72.0pt;mso-add-space: auto;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level2 lfo1">''' a. '''Entwicklung von Pilotprojekten: Erarbeitung von Wissensmanagement-Lösungen in einem überschaubaren Rahmen und Umfeld, wobei diese sukzessive auf gesamt Organisation übertragen werden.

<p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin-left:72.0pt;mso-add-space:auto; text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level2 lfo1"> b.          Erprobung: Wissensidentifikationsprozess, Ansatzpunkte werden hinsichtlich Potenzial, Dringlichkeit und Aufwand bewertet, so dass so genannte Quick-Wins zu erwarten sind

<p class="MsoNormal" style="margin-left:70.8pt"><span style="font-family:Wingdings; mso-ascii-font-family:"Times New Roman";mso-hansi-font-family:"Times New Roman"; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings"> --> Quick wins: Informationsverteilung via Intranet, Einführung von Expertennetzwerken mit Hilfe so genannter Yellow Pages

<p class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1"> 4. Ausbaustufen: <p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1">''' 5. Laufende Nutzung, Pflege, Wissenscontrolling:'''
 * nach Einarbeitung der Erfahrungen aus Pilotprojekt
 * Ausbaustufen können nacheinander, kapazitätsabhängig auch parallel umgesetzt werden
 * Weder zu große noch zu kleine Ausbaustufen wählen
 * Kann Modifikationen sowohl eingeführter Wissensprozesse als auch der zugrundeliegenden Wissensziele anstoßen

<p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin-left:72.0pt;mso-add-space:auto; text-indent:-18.0pt;mso-list:l2 level2 lfo4">

<p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin-left:72.0pt;mso-add-space:auto; text-indent:-18.0pt;mso-list:l2 level2 lfo4">

<p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin-left:72.0pt;mso-add-space:auto; text-indent:-18.0pt;mso-list:l2 level2 lfo4">

<p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin-left:72.0pt;mso-add-space:auto; text-indent:-18.0pt;mso-list:l2 level2 lfo4">

<p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin-left:72.0pt;mso-add-space:auto; text-indent:-18.0pt;mso-list:l2 level2 lfo4">

<p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin-left:72.0pt;mso-add-space:auto; text-indent:-18.0pt;mso-list:l2 level2 lfo4">

<p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin-left:72.0pt;mso-add-space:auto; text-indent:-18.0pt;mso-list:l2 level2 lfo4">Quelle:Heilmann, H. (1999): Wissensmanagement - ein neues Paradigma. In ders. (Hrsg.): Wissensmanagement, HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik (Heft 208). Heidelberg.